Método de Pago

Métodos de Pago Aceptados

• DecoTimber acepta una variedad de métodos de pago para la conveniencia de nuestros clientes. En la actualidad, aceptamos las siguientes tarjetas de débito y crédito:

Procesamiento de Pago

• Al realizar una compra en DecoTimber, la transacción se procesará a través de Mercado Pago, una plataforma de pago segura y encriptada. Asegúrese de que los detalles de su tarjeta sean correctos antes de confirmar su pedido para evitar cualquier retraso en el procesamiento.

Seguridad de la Información de Pago

• DecoTimber se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes. Aunque recopilamos la información de pago en el momento de la venta, no almacenamos ni registramos su número de tarjeta ni su información personal relacionada con el método de pago. Esta información se procesa a través de nuestro proveedor de servicios de pago, quien se encarga de manejar esta información con los estándares más altos de seguridad.

Problemas con las Transacciones

• Si tiene algún problema o pregunta acerca de las transacciones que se realizan en nuestro sitio, le recomendamos que primero se ponga en contacto con su institución bancaria. A menudo, ellos pueden proporcionar más detalles sobre la transacción, incluyendo cualquier cargo que pueda haberse aplicado.

Soporte al Cliente

• Si aún tiene problemas con una transacción después de hablar con su institución bancaria, por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos disponibles para ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con su experiencia de compra en DecoTimber.

Por favor, tenga en cuenta que esta política de método de pago puede ser actualizada de vez en cuando, por lo que le recomendamos revisarla regularmente para mantenerse al tanto de cualquier cambio.